Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Zonas de envío

Realizamos envíos únicamente a la península ibérica española (España peninsular). No realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni Portugal.

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días laborables. Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega estimado es de 3-5 días laborables para toda la península.

Los plazos pueden verse afectados en períodos de alta demanda o circunstancias excepcionales. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

Gastos de envío

  • Envío gratis para pedidos superiores a 60€
  • Tarifa fija para pedidos inferiores a 60€ (el importe se calculará según la tarifa vigente de nuestro servicio de mensajería)

Los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar tu compra.

Transportista

Trabajamos con servicios de mensajería de confianza para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

Devoluciones y gastos de envío

En caso de devolución aceptada según nuestra política de devoluciones, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por la empresa de mensajería por dirección incorrecta o ausencia del destinatario tras varios intentos de entrega, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un nuevo envío. Los gastos adicionales de reenvío correrán a cargo del cliente.